英国议会日前出台调查报告称，在英国华人对英国警察的态度两极化：不会说英语的华人中，只有约2%对警察的工作满意。但能说英语的华人中，80%认可警察服务。
报告称，语言障碍显然是造成华人与英国警察之间交流障碍的重要因素。一些当地华人因为英语说不好，除非事态非常严重，都不愿意报警处理遇到的麻烦。但报告也说，一些华人并非仅仅是英语交流有问题，才同警方产生隔阂。在不愿报案的华人当中，43.8%“不认为报案有任何用处”。不少受访者提出，报案后警察来到现场，做完记录后不了了之；有些人觉得警察倾向于把罪案淡化成私人纠纷，避免处理。
在伦敦生活十多年的福建移民叶先生17日对《环球时报》说，每天在英国的生活还是让他体会到当“哑巴”的各种苦处：钱包和手机丢失后，担心去警局说不清楚而放弃报警；生病时不愿享受免费医疗救治。北爱尔兰地方议会华人议员卢曼华对本报记者表示，当地一些华人在遭遇一些麻烦时，常会联络自己，这关键是他们觉得自己的华裔背景值得信赖。
正因为在英国存在大批语言能力弱的华人，一些英语好的华人动了歪脑筋。英国《伯明翰邮报》报道说，一名许姓华人翻译，利用中英文优势，协助200多华人在考驾照时作弊，获利10万英镑，最终被判一年。
此次报告中也提出一些建议，如改善翻译服务、鼓励更多华人投身警队、在多华人聚居的地方增设针对华人社区的警察小组。不过，伦敦警局发言人汤姆林森17日对《环球时报》表示，这很难由警方单方面来解决问题，因为英国警察不仅仅要维护当地华人的安全。他表示，越来越多的新一代华人在英国定居，而他们很多都是在当地读书工作，语言不是大问题，也普遍能够遵纪守法。英国议会跨党派华人事务委员会主席加德纳表示将向全英警长分发这份报告，并称“尽管报告内容仅属建议，但希望借此鼓励警方分析报告中所提及的问题并作出改变。”
